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改善心智模式 打造学习团队
  “学习型组织”是当代管理大师彼得·圣吉在其《第五项修炼——学习型组织艺术与实务》中系统提出的。他指出学习型组织必须经过五项修炼:超越自我、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考。也就是说,组织中的每一个成员不仅要终身学习,不断补充新知,而且要开放自我,与人沟通,最终达到从个体学习、组织学习到学习型组织的目标。学习型组织与以往的管理模式相比,明显侧重于依赖职工的自主、自觉,依赖于组织内部相对稳定的运行机制,而不是靠权力、靠领导意志。下面我就以陕五建第六直属项目部为例,谈一谈对创建学习型组织的一点粗浅看法。
  结合我项目部实际,针对存在的矛盾和问题,我们把“改善心智模式”和“团队学习”确定为我们的组织理念,逐步开展五项修炼。
一、改善心智模式
  我们陕五建第六直属项目部是一个年轻的项目部,成立仅仅两年时间,人员也以年轻人为主。虽然年轻人有思想活跃、敢抢敢拼的优点,但是工作随意性强,效率不高,管理意识和人员合作意识缺乏等问题也比较突出。我们认为只有改善项目部管理人员的心智模式,才能最好的解决这些问题。
  心智模式不仅影响人的思想和对周围事物的看法,影响人的决策,也影响一个人对工作、学习和生活的态度,处理人际关系遵循的准则,以及行为方式和行为习惯。改善心智模式,对于我们来说,我认为最直接有效的方法就是环境熏陶。而环境建设首先是要进行硬件环境的建设,即我们工作场所的宽敞、整洁、美化、绿化等。为此,我们第六直属项目部的所有施工项目均建成了省级文明工地,个别还达到了国家级文明工地。除此之外,还统一了项目部管理人员的着装,使他们在仪表、言行上不断改进和提高,自觉向优美环境靠拢,从而渐渐形成人和环境和谐统一的良性循环。其次是软环境建设,即进行项目部氛围、风气的营造。浓厚的学习风气、举止文明的身边榜样、积极进取奋发有为的施工项目班子、团体协作的集体荣誉感等,极大的培养他们养成积极上进的良好习惯和心态,从而建成一支不断学习、追求超越的管理人员队伍。
二、打造学习团队
  项目部要长远发展并跟上时代节奏,光靠领导和一部分优秀的项目经理是绝对不够的。我们必须结合工作实际,确立新的人才观念,建立我们的学习架构,培养我们的学习能力。
  1、学习需要投资,完善学习环境,首先必须进行软硬件设施的建设。
我们在所有施工项目上均建立了多媒体培训教室。通过专人授课、集体讨论和观看影像资料等多种形式进行不定时的培训。
  其次是建立我们的人才培养计划,有选择、有重点的对一些优秀的管理人员进行系统培养,充实我们的高层管理班子。
  2、根据施工项目的工作实际,建立“晚课”制度。利用晚上时间,按照岗位要求和技术业务要求确定听课或自学内容,坚持每天开课。同时,不断向大家灌输企业的经营理念和管理经验,构成我们的学习架构。学习的主体也从过去的个人转到现在的团队,学习的目的从过去的知识积累转向思想观念和心灵的转变,以观念改变行动和态度,以行动和态度增强项目部生产管理能力,以学习型组织建设为载体带动提高项目部的整体管理水平。
  3、我们采取多种学习培训形式,从管理人员的熟悉图纸和相关施工规范、标准,到施工方案的研究讨论;从定额内容的学习,到施工合同、中标文件和劳务分承包合同的学习;从法律法规的学习,到管理方式、安全意识、创建文明工地意识的培训等等,我们全面进行培训。培训老师一是聘请专家,用于一级培训;二是从项目部内部选拔出一支教师队伍,用于二级培训;出外参加上级安排的培训人员回项目部后马上组织相关人员进行二级培训,转述培训内容,一则可以促进培训人员的学习成果,二则扩大上级培训对项目部的作用范围。
  4、在建立学习型管理团队基础上,我们还对所有合作过的劳务队伍进行了全面的培训,帮助农民工技术的进步和素质的提升;安全意识、创建文明工地意识的培训;相关法律法规和工地管理制度的学习;在分项施工前由项目工程师组织生产指挥长和相关工长对工人的操作技术进行培训,并集中进行技术交底等。这些措施,帮助他们的意识和技术得到了显著提高,将使他们收益终生。
  通过不断的学习培训,我们陕五建第六直属项目部的整体管理水平得到大幅度提高,所施工的所有项目得到了业主和社会的好评。而和我们合作过的劳务队伍,施工水平也得到了很大进步,受到了施工单位的普遍认可。我们今后仍将继续加强学习型组织建设,使更多的人受益,使项目部能够更好更快的发展。

 
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